Vuoi creare la tua azienda in Irlanda senza un grande investimento?

Silvia Planella/ March 24, 2012/ News

Il tuo ufficio in Irlanda – Indirizzo irlandese

CALLMANAGEMENT è un centro irlandese basato sul contatto, che si è specializzata in 24 ore del 7 giorni sull’Assistenza clienti per tutto l’anno. Nella nostra base dei clienti sono inclusi le società multinazionali e PMI con sede in Irlanda, Regno Unito e il resto del mondo. Call Management è stata fondata nell’Agosto del 2001, a Cork (Irlanda).
Il nostro obiettivo è garantire ai nostri clienti un pacchetto completo che accompagna bene loro imprese clienti Relationship Management (CRM) Policy.

Call Management si è specializzato nella fornitura della copertura contatti esterni, dopo le ore il servizio di segreteria telefonica, la ricerca del mercato della campagna il disagno e implementazione, sito web / chat online e il supporto dell’e-mail handling.

Da italia puoi gestire tuo ufficio in Irlanda.

Assistenza Dell’Online Chat 24x7x365 Messaggi immediati

Se vi accorgete di che siete inondati di e-mail o chiamate brevi con le domande semplici sui vostri prodotti o servizi:
Quindi il nostro 24 ore Servizio dell’assistenza online chat può essere una soluzione per voi. Possiamo aiutarvi offrendo l’assistenza in Diretta e il supporto, i clienti saranno impegnati a chattare in diretta con uno dei nostri agenti.

I nostri Assistenza Dell’Online Chat servizio offre:

  • Messaggi Immediati nel tempo reale con i clienti
  • Abbassando il volume delle chiamate telefoniche alla vostra assistenza, rispondendo le richieste dei clienti sul posto, mentre si sta navigando sul sito.
  • Accessibilità per i clienti con problemi di udito.
  • Chat integrata nel E-mail di sostegno.
  • La possibilità di invitare i clienti che stanno navigando il vostro sito web per più di una certa quantità di tempo di parlare con un rappresentante del supporto in diretta
  • I personali fortamente efficient con l’esperienza completa sia in LivePerson Kayako e sistemi di chat in diretta.
  • Assistenza client in multilingue

E-mail Handling

Call Management offre 24 x 7 x 365 la gestione dell’ email e servizi dell’assistenza dai nostri uffici in Irlanda, garantito a beneficio vostro business.

Alcune caratteristiche del nostro e-mail handling e sistema dell’assistenza sono:

  • Garanzia di 24 ore il tempo massimo di attesa.
  • Personale altamente efficiente con esperienza sia in Kayako e LivePerson sistemi di posta elettronica.
  • Accessibilità per i clienti con problemi di udito.
  • 24/7 di copertura è disponibile, se necessario.
  • Il supporto multilingue e disponibile
  • L’integrazione con il servizio Live Chat disponibili

Servizio di Segreteria telefonica

Siamo in grado di rispondere alle chiamate che altrimenti potrebbero essere perse.Volete migliorare la vostra disponibilità e soddisfazione del cliente con orari di aperturapiù lunghi? Contattaci per un preventivo! Il nostro call center fornisce 24 ore di copertura- 365 giorni all’anno.

Esempi di copertura telefonica forniamo sono:

  • Copertura 24 ore – 365 giorni all’anno.
  • Orario di lavoro Cover – Rispondiamo alle vostre telefonate e prendere messaggi da9.00 alle 17.00.
  • Lunchtime Copertura Only – 13.00 o 14.00, o in qualsiasi momento che fa per voi.
  • After Hours Support Emergency – 17:00 alle 09:00, in aggiunta al supporto week-end.
  • Short Term Cover – Vacanze / assicurazione malattia.
  • Chiama Overflow – Aiutare voi con un alto volume delle chiamate.
  • Campagne outbound – il compimento di ricerche del mercato, feedback richiedente, ecc.

Gestione Del Volantino

Servirebbe a qualcosa di memorizzare depliant e gli opuscoli che sono spediti fuori perfuori tempo? Call Management archivia tutti i vostri opuscoli nei nostri locali irlandesi.

Per aiutare a risparmiare tempo, si raduneranno tutti gli opuscoli per voi. Lavoreremo come se fosse il nostro depliant proprio essere assemblato, mettendo il tempo e la fatica per assicurarsi di non averne bisogno. Il nostro servizio Brochure Design e la gestione sono un grande investimento per il tuo business, risparmiando il tempo, denaro e lo spazio.

Gestione del Depliant nostro servizio può servirvi offrendo :

  • Conservare il vostro opuscolo, salvare il vostro spazio ufficio
  • Prende le vostre richieste di brochure
  • Depliant via mail per te
  • Di stampa unione la tua lettera di presentazione
  • Post brochure a un database dei vostri clienti

Business Mailing Address – Virtual Address

Invece di affittare un ufficio perché non approfittare del nostro indirizzo del servizio postale per una frazione del costo. Il nostro Contact Center è aperto 24/7 in modo da poter raccogliere il tuo post in qualsiasi momento o può effettuare la scansione della posta ee-mail a voi, assegni lodge e la corrispondenza originale presentare a voi. Non sarà vincolato a un contratto a lungo termine, quindi perché non usarlo per provare le acqueprima dell’impostazione costituire una base in Irlanda. Abbiamo clienti in cui sede principale è nel Regno Unito, USA, Germania, Belgio, Australia …
la lista è infinita.

Cork ufficio:

Indirizzo di posta commerciale Il nostro servizio comprende:

  • La corrispondenza digitalizzata e inviata per email
  • Lettere e documenti inviati al vostro indirizzo di casa
  • assegni registrati

Tutti nostri servizi :

  • Servizio di Segreteria telefonica
  • Database Management
  • Chat in diretta Web Service
  • Business Indirizzo Postale
  • Mystery Shopping
  • Campagne di ricerche del mercato
  • Gestione del Depliant
  • E-mail Gestione del Depliant
  • Recupero dell’emergenza
  • Numeri di telefono
  • Marketing Campaigns Support
  • Social Network Management

Se avete bisogno qualche informazione, contattateci!

I nostri  operai saranno disponibile  a rispondere vostre richieste in inglese: +44 2033686822 o +353 12477814.

Per informazione in italiano contattate con MEHDI OZCINAR mozcinar@ck.callmanagement.ie